RoboForex📌

Хм, час назад с выходом новостей торговля прекратилась. Какова причина?

Сегодня от ДЦ Roboforex получил сообщение, что
Roboforex выплачивает бездепозитный бонус 15 USD
за верификацию в Личном кабинете в период
с 9 декабря по 9 января.
---
Что-то подозрительно с этим ДЦ, - попахивает налоговой . :-?

Здравствуйте! Для сравнения открыла несколько счетов у разных брокеров, и только Робофорекс рисует что-то нереальное на минутном графике, с какими-то разрывами. См. скриншот.

Спойлер

Робофорекс

Вот для сравнения (ни в коем случае не для пиара) тот же минутный график Альпари:

Спойлер

Альпари

В принципе, счета других ДЦ показывают примерно то же самое, без пробелов. Минутные котировки для Робофорекса закачала, но ничего не изменилось.
Хотелось бы узнать Ваше мнение. Что это может быть? Особенности 4-знаковой системы, либо у меня какой-то косяк в терминале МТ4?

Цитата

Дико извиняюсь, но что это? :-/

Цитата

Вопрос. Где-то читал, что робофорекс не годится для торговли на новостях (типа, проскальзывание, отключения терминала от сервере во время новостей). Скажите из опыта, так ли это?

редко, но подбешивает такая фиготень, открытие ордера 30 секунд, благо движняка нет на рынке.

Уважаемый CEMbCOT77. Пожалуйста, обратитесь в Отдел дилинга для выяснения и устранения причины проблем. Если это - технический сбой по вине компании и вы понесли потери, они будут вам компенсированы.

С уважением, менеджер RoboForex

очень разочарован техподдержкой.. почему вы не сделаете нормальное восстановление утерянного пароля от торгового счета? зачем эти пляски с бубном?? сделайте восстановление через почту или телефон, или верните отсылку пароля при регистрации счета на почту !!

очень разочарован техподдержкой.. почему вы не сделаете нормальное восстановление утерянного пароля от торгового счета? зачем эти пляски с бубном?? сделайте восстановление через почту или телефон, или верните отсылку пароля при регистрации счета на почту !!

Для тех, кто работает с Робо и ввод вывод проводит через лик пай приватбанка Украины закрыт ввод вывод через доллар, только гривня по курсу.

Киньте кто-нибудь на мой счет: 3036293 в RoboForex купон на 15$. А то никак немогу открыть новый счет с использованием купонов, которые вы выкладываете. Пишет, что: Система контроля повторных бонусных начислений, отказала вам в получении "Welcome Bonus 3.0"

P.S. Я еще не использовал у них ни один купон и не получал бонусы! Что за нах?

Заранее спасибо.

Здравствуйте, Kyrios.
Согласно данным системы, у вас динамический IP-адрес, который также был замечен у других наших клиентов, один из которых уже получал приветственный бонус. На основании этого система автоматически отказала вам в бонусе. Но так как вы прошли адресную и паспортную верификации, компанией было принято решение зачислить вам бонусную сумму. Пожалуйста, проверьте баланс своего счёта.

С уважением, менеджер RoboForex

Ну что, скажу о робо поторговал месяц:

1) 2 раза выбивание стопов без особых причин (один успел заскринить)
2) геморой с паролями, для востановление надо писать в чат, поддержка какаята сонная.



А так впринципе неплохо, вообщем по сравнению с другими брокерами на 4 по 5.

Последняя время смотрю в сторону альпари

Подскажите пожалуйста, что на самом деле для вывода по кредитке нужно ждать месяц?

Уважаемый tzubasa.
При пополнении с банковских карт требуется время для подтверждения легальности проводимой транзакции (о чём предупреждает надпись при оформлении платежей по банковским картам).
Вы можете выбрать любой другой способ пополнения в Личном кабинете помимо банковских карт, тогда вам не придётся ждать возможности вывода средств 30 дней с момента последнего пополнения.

С уважением, менеджер RoboForex

Уважаемый tzubasa.
При пополнении с банковских карт требуется время для подтверждения легальности проводимой транзакции (о чём предупреждает надпись при оформлении платежей по банковским картам).
Вы можете выбрать любой другой способ пополнения в Личном кабинете помимо банковских карт, тогда вам не придётся ждать возможности вывода средств 30 дней с момента последнего пополнения.

С уважением, менеджер RoboForex

А если клиент не хочет именно так как Вам удобно?) в том числе и "отрабатывать" сделками что бы потом можно было вывести свои же средства, вы "подталкиваете" аккуратно что бы клиент работал или сливал? вы так о нем заботитесь?)))) браво. а я то думал кто обо мне заботиться на рынке Форекс..

Это повседневная практика борьбы с отмыванием денег. Это не брокеры придумали, а законодатели.

но логика в 30 днях какая,

Логики никакой, это проверка на вшивость. Какие законы, такие и мы все.

Добрый день! Вот решила поделится наболевшим... Работаю на Робофорексе давно, с 2011г. Всё было более менее прилично, несколько раз были небольшие проблемы, но поддержка не быстро, но решала их. Но в последнее время очень разочаровалась в брокере. Счет Fix-Cent, был нужен мне для четкой отработки ордеров, но в последнее время появились " проскальзывания стопов" , причем неделю назад на фунте проскользнуло всего лишь 30 с хвостиком ( подчеркиваю старых) пунктов. Сегодня проскользнул сел стоп на пару пунктов и вместо нужной прибыли я получила убыток почти в 10 баксов, т.к. тейк я высчитываю я выставляю сразу при установки ордера. Мелочь, но обидно... И вообще при таких выкрутасах, когда проскальзывает по 30 пунктов начинаешь задумываться, а на кой мне тогда нужен стоп?

но в последнее время появились " проскальзывания стопов" , причем неделю назад на фунте проскользнуло всего лишь 30 с хвостиком ( подчеркиваю старых) пунктов.

но в последнее время появились " проскальзывания стопов" , причем неделю назад на фунте проскользнуло всего лишь 30 с хвостиком ( подчеркиваю старых) пунктов.

Обратитесь в техподдержку через личный кабинет, должны все возвратить.

Вы уверены? Вам возвращали? А мне вот что ответили на мой последний подобный запрос.

Уважаемая ninaman. Скажите, пожалуйста, ваш номер счёта и номер данного ордера. Можно через личные сообщения на этом форуме.

С уважением, менеджер RoboForex

Уважаемая ninaman. Скажите, пожалуйста, ваш номер счёта и номер данного ордера. Можно через личные сообщения на этом форуме.

С уважением, менеджер RoboForex

Здравствуйте, ninaman.
Отделом дилинга были рассмотрены ваши ордера. Никаких нерыночных фактов в исполнении ордеров не выявлено, несмотря на значительное проскальзывание в первом случае.
Более подробно по каждому ордеру ситуация следующая:
1. По ордеру от 27.03.2014г 35849520, s/l стоял 1,6579, закрыто по 1.6611.
Тиковая история:
2014.03.27 11:29:58 1.6569 1.6572
2014.03.27 11:29:59 1.6572 1.6575
2014.03.27 11:29:59 1.6570 1.6573
2014.03.27 11:30:00 1.6568 1.6571
Публикация важных новостей:
27 марта, четверг, 11:30. Великобритания. Розничные продажи. Прогноз 0.5%, предыдущее значение -1.5%.
Объем розничных продаж в Великобритании вырос на 1.7%. Выпущенные данные оказались значительно лучше прогноза.
И соответственная реакция рынка:
2014.03.27 11:30:01 1.6608 1.6611 * Цена Ask выше уровня ордера StopLoss (1.6579). Позиция закрыта по текущей рыночной цене Ask в соотв. с пп.11.8, 11.10 КС.
2014.03.27 11:30:01 1.6615 1.6618
2014.03.27 11:30:03 1.6616 1.6619
2014.03.27 11:30:04 1.6615 1.6618
2014.03.27 11:30:05 1.6619 1.6622
2014.03.27 11:30:06 1.6621 1.6624

2. Ордер от 03.04.2014г. 35989170 был выставлен sell stop по цене 1.6631, сработал по цене 1.6629
Тиковая история такая:
2014.04.03 11:27:13 1.6634 1.6637
2014.04.03 11:27:19 1.6632 1.6635
2014.04.03 11:27:19 1.6632 1.6635
2014.04.03 11:27:19 1.6633 1.6636
2014.04.03 11:27:20 1.6629 1.6632 * Цена Bid ниже уровня ордера SellStop (1.6631). Позиция открыта по текущей рыночной цене Bid в соотв. с пп.11.2, 11.10 КС.
2014.04.03 11:27:20 1.6628 1.6631
2014.04.03 11:27:22 1.6629 1.6632
2014.04.03 11:27:23 1.6628 1.6631
2014.04.03 11:27:25 1.6629 1.6632
2014.04.03 11:27:26 1.6628 1.6631
2014.04.03 11:27:29 1.6630 1.6633
2014.04.03 11:27:35 1.6631 1.6634

Если желаете, можете выложить наш ответ на форуме.
С уважением, менеджер RoboForex.

Здравствуйте, ninaman.
Никаких нерыночных фактов в исполнении ордеров не выявлено,