Наверно глюк будем думать временный...
[Платёжная система] NETELLER [не работает с РФ]
От EXNESS, 15 апреля, 2016 в Платежные системы
Я думаю, в случае отказа от Net+ было бы письмо или новость на сайте. Возможно переименование или обновление информации.
Вот точно. Ибо не шарашкина контора. Марку держит.
https://www.neteller.com/ru/features/cards/plastic
Страница снова открывается.
Ну, слава богу!
ребята, выручайте. два дня назад зарегистрировался в neteller. счет пытался пополнить картой visa electron. две первые попытки были отклонены, т.к. на телефон не приходила смс с одноразовым кодом для подтверждения операции. к слову - деньги с карты не списывались, что естественно. на третий раз смс пришла и операции, как я думал, завершилась успешно. деньги с карты списали, но на баланс neteller они зачислены не были. потом на почтовый ящик пришло извещение - "вы успешно пополнили ваш счет neteller", но на балансе их все равно нет. потом на сайте neteller появилась плашка с картой visa, а под ней было написано зеленым: проверка. я нажал на нее и после потребовали еще 3 доллара для этой самой проверки, которые потом якобы вернут. так вот: сейчас у меня на балансе только эти 3 доллара. а куда ушли деньги, которые я изначально закинул, перевод которых по почте подтвердила сама компания и которые благополучно списали с карты?
в истории транзакции сейчас четыре операции: три операции идентичные - visa electron/отклонено/сумма, а четвертая - регистрация карты visa electron/принято/эти самые 3 доллара.
ребята, помогите. пишу сюда, т.к. не знаю куда обратиться. в фэйсбуке они молчат, при попытке связи через "поддержка по электронной почте" мне выдает - "критическая ошибка. в доступе отказано. основание: адрес клиента не санкционирован". как с ними связаться то?
ребята, выручайте. два дня назад зарегистрировался в neteller. счет пытался пополнить картой visa electron. две первые попытки были отклонены, т.к. на телефон не приходила смс с одноразовым кодом для подтверждения операции. к слову - деньги с карты не списывались, что естественно. на третий раз смс пришла и операции, как я думал, завершилась успешно. деньги с карты списали, но на баланс neteller они зачислены не были. потом на почтовый ящик пришло извещение - "вы успешно пополнили ваш счет neteller", но на балансе их все равно нет. потом на сайте neteller появилась плашка с картой visa, а под ней было написано зеленым: проверка. я нажал на нее и после потребовали еще 3 доллара для этой самой проверки, которые потом якобы вернут. так вот: сейчас у меня на балансе только эти 3 доллара. а куда ушли деньги, которые я изначально закинул, перевод которых по почте подтвердила сама компания и которые благополучно списали с карты?
в истории транзакции сейчас четыре операции: три операции идентичные - visa electron/отклонено/сумма, а четвертая - регистрация карты visa electron/принято/эти самые 3 доллара.
ребята, помогите. пишу сюда, т.к. не знаю куда обратиться. в фэйсбуке они молчат, при попытке связи через "поддержка по электронной почте" мне выдает - "критическая ошибка. в доступе отказано. основание: адрес клиента не санкционирован". как с ними связаться то?
https://member.neteller.com/support/index
Поддержка по почте не работает, но есть телефоны, только телефон платный.
Ещё можно попробовать отправить письмо на help@neteller.com .
Сколько было списано с карты?
- Alexander -, а поддержка по телефону русскоязычная??
- Alexander -, а поддержка по телефону русскоязычная??
Не в курсе, не звонил в Neteller.
Докладываю! Ситуация была точно такая же как и описано, очень испугался потому как а английском полный ноль.
В итоге позвонил с мэйлру по +44 20 3308 9525. Сначала жмешь 7 (другой язык), потом 4 (русский). Дальше по русски говорят что ввести, но соединился англоязычный оператор. Сказал ему только: айэм раша. Он: ok. Минуты 2 висел, потом появился переводчик и после ряда вопросов учетку разблокировали.
- Alexander -, а поддержка по телефону русскоязычная??
Не в курсе, не звонил в Neteller.Докладываю! Ситуация была точно такая же как и описано, очень испугался потому как а английском полный ноль.
В итоге позвонил с мэйлру по +44 20 3308 9525. Сначала жмешь 7 (другой язык), потом 4 (русский). Дальше по русски говорят что ввести, но соединился англоязычный оператор. Сказал ему только: айэм раша. Он: ok. Минуты 2 висел, потом появился переводчик и после ряда вопросов учетку разблокировали.
Ну так как ситуация разрешилась? А то последнее время рекламируют то много и часто эту систему- а вот что делать, когда такие вещи происходят?
Валерий_К., да, все хорошо разрешилось. Оказалось, что это банк заблок. сумму. Сходил, поговорил, разблок., и деньги на счет были зачислены.
Но возникла другая проблема. :) Нужно перевести эти деньги на другой счет NETELLER. На сайте написано, что деньги можно отправить на адрес эл. почты ИЛИ на счет учетной записи NETELLER. При попытке это сделать мне выдает страничку где нужно указать адрес эл. почты и сумму. Но я не знаю адрес эл. почты получателя. У меня есть только его счет NETELLER. Как, собственно, мне перевести ему деньги?
Валерий_К., да, все хорошо разрешилось. Оказалось, что это банк заблок. сумму. Сходил, поговорил, разблок., и деньги на счет были зачислены.
Но возникла другая проблема. :) Нужно перевести эти деньги на другой счет NETELLER. На сайте написано, что деньги можно отправить на адрес эл. почты ИЛИ на счет учетной записи NETELLER. При попытке это сделать мне выдает страничку где нужно указать адрес эл. почты и сумму. Но я не знаю адрес эл. почты получателя. У меня есть только его счет NETELLER. Как, собственно, мне перевести ему деньги?
Никак, насколько мне известно, в поддержке NETELLER также ничего не говорится о переводе на номер учётной записи. Суть в том, что при отправке на e-mail, к которому ещё не привязана учётная запись, получателю будет предложено её создать.
Как отправить деньги родственникам или друзьям?
Изменено 12 октября, 2016 пользователем - Alexander -
Все, разобрался. Всем огромное спасибо. Особенно за адрес эл. почты поддержки NETELLER!
Информация о Net+ доступна в разделе поддержки при выборе английского языка.
Net+ Prepaid MasterCard
Лимиты Net+ Prepaid MasterCard
Комиссии Net+ Prepaid MasterCard
Подарочная Net Virtual Gift Card
А в поиске данные статьи появляются только при использовании нероссийского IP.
Support, topics for "Net+ Prepaid MasterCard"
В общем, старую статью просто раздробили на 3.
Поправил ссылки в первом сообщении темы.
Изменено 20 сентября, 2016 пользователем - Alexander -
_http://vipdeposits.ru/mastercard-kry-m-i-drugie-novosti-skrill-neteller-i-ecopayz/
Вот такую инфу нашел в сети. Походу карты теперь не дождусь, подскажите кто-нибудь как более выгодно выводить средства с neteller иными способами? Спасибо.
http://vipdeposits.ru/mastercard-kry-m-i-drugie-novosti-skrill-neteller-i-ecopayz/
Вот такую инфу нашел в сети. Походу карты теперь не дождусь, подскажите кто-нибудь как более выгодно выводить средства с neteller иными способами? Спасибо.
В vipdeposits говорят, что информация от менеджеров Skrill и NETELLER, написал в сапорт NETELLER, по ответу отпишусь. Пока что добавлю информацию в первый пост.
Средства из NETELLER можно на счёт в банке вывести, но если сумма небольшая, то лучше в Skrill, а после - на карту.
Изменено 14 октября, 2016 пользователем - Alexander -
Напоминаю, что с сегодняшнего дня вступают в силу следующие изменения комиссий:
[table][tr][td]Комиссия за перевод средств другому участнику NETELLER[/td][td] [/td][td]1.9 %[/td][/tr]
[tr][td]Комиссия за пополнение счёта NETELLER из системы Skrill[/td][td] [/td][td]3 %[/td][/tr][/table]
Ребят...
Это я чего то не понял или с USD аккаунта, банковским переводом можно переводить только в EURO?
Ребят...
Это я чего то не понял или с USD аккаунта, банковским переводом можно переводить только в EURO?
Wispa, Вы все правильно поняли. Такая система в Нетеллер практически с момента запуска. Доллары можно получить заказав долларовую карту нет+ и снять в банкомате.
Уже нельзя если не житель ЕС, читай первый пост!
Такая система в Нетеллер практически с момента запуска. Доллары можно получить заказав долларовую карту нет+ и снять в банкомате.
Уже нельзя если не житель ЕС, читай первый пост!
Думаю, это временно, Net+ Prepaid MasterCard - единственная причина использовать NETELLER для жителей всех стран кроме ЕС. Сам пока не парюсь, поскольку карта до 18 года и есть другие варианты вывода, хотя Net+ и привычней.
Скорее всего они разрулят ситуевину, такое кол-во текущих клиентов терять, а еще и огромный рынок потенциальных, которые только только (по большому счету), начали осваивать ЭПС и интернет бизнес!, при этом я считаю что положение вещей изменится уже в этом году, в случае если Трамп станет презиком!
Для публикации сообщений создайте учётную запись или авторизуйтесь
Перейти к списку тем