От AlexanderV, 15 апреля, 2016 в Платежные системы
У меня в ЛК стала доступна возможность заказа карты. Правда, только дополнительной. Возможно, потому, что одна еще действует. Адрес не в ЕС.
В новостях ничего не упоминалось про возобновление программы для всех.
в ЛК прохожу выбор адреса, дальше не тыкаюсь - бо не нужна сейчас (Украина).Заказ карты недоступен в вашем регионе
в ЛК прохожу выбор адреса, дальше не тыкаюсь - бо не нужна сейчас (Украина).Заказ карты недоступен в вашем регионе
Значит для Украины теперь доступна.
Ну что ж, уже позитивный сдвиг.
Желания заводить данный "кошелёк" - нет, имеется вынужденная необходимость.
Прочитал отзывы пользователей мобильного приложения, что проблемы с верификацией, так у всех?
Кстати. Еще о последних изменениях, нигде не объявленных, и немного в тему верификаций, хоть и не первичной.
Раньше при пополнении ЕП с новой карты (впервые) - деньги поступали и ими можно было пользоваться, но саппорт настойчиво требовал ее (карты) верификацию.
Сейчас такого нет. Заводил недавно (ну... в этом году) с новой карты - никаких запросов от саппорта не было.
Изменено 5 апреля, 2019 пользователем andy.lugansk
Пара заметок по новым картам.
Скорее всего эмитент поменялся и с ним не налажены технические моменты.
1. Личный пример. Получил новую карту, активировал. Через несколько дней заблокировали без комментариев. В приложении было "срок действия карты истёк в 2021 году". Карта была заблокирована жёстко, ни истории не было в ЛК, ни возможности вывода с карты на кошелёк. Подумал, что попал в будущее и, коечное же, написал саппорту. Уже мысленно готов был попрощаться с деньгами, но саппорт за 3 часа всё порешал. Седых волос прибавилось.
2. Случай по этой же карте. Лимиты по снятию наличных. Нужно было снять близкую к пределам суточных лимитов сумму. В банке отказ по причине "превышен лимит". Оператор уменьшала сумму на 100 раз за разом, пока не получилось снять. Вышло всего 2500 вместо положенных 5000 и 40 минут попыток снятия. Гнев, расстройство планов, выкручивание из ситуации с картами других сервисов, т.к. сумма нужна была прямо сейчас. Позже обращение в саппорт. Подтвердили, что накосячили с лимитами и после обращения установили регламентные лимиты. Но мне уже не нужно, проверять не стал.
Лично мои выводы: косяков стало дофига, но саппорт старается их оперативно решать. Если даже планируете что-то, то теперь нужно заранее дёргать саппорт чтоб всё прошло гладко. Но деньги не отжимают, как у сомнительного гражданина, писавшего ранее.
Лично мои выводы: косяков стало дофига, но саппорт старается их оперативно решать.
Привет всем, кто знает, подскажите, сегодня отправил деньги с кошелька ePayments на свой кошелек WebMoney везде доллары, прошло несколько часов, деньги списали здесь, а на Web не поступили, хотя должны поступать мгновенно, интересно, где косяк? Написал в поддержку, ответ будет в течении 24 часов, не сильно быстро, поэтому решил здесь разузнать.
все разрешилось, деньги пришли
Изменено 21 мая, 2019 пользователем segaj
Лично мои выводы: косяков стало дофига, но саппорт старается их оперативно решать.
Похоже, что лучше вообще не связываться.. Спасибо, что так подробно описали трудности.
как будто у нас есть выбор. NETELLER R.I.P., Skrill туда же.
как будто у нас есть выбор. NETELLER R.I.P., Skrill туда же.
А еР начал присылать карты в РФ?
А как обстоят дела с CRS (OECD)? Есть у кого информация, данные передают или нет?
А как обстоят дела с CRS (OECD)? Есть у кого информация, данные передают или нет?
А как обстоят дела с CRS (OECD)? Есть у кого информация, данные передают или нет?
/obshchie-voprosy/1/obsuzhdenie-nalogi-i-foreks/564/?do=findComment&comment=398432
Все забывал отписаться...
Я тут раньше писал о выводе с ЕП через SEPA на монобанк в Украине...
Тесты у меня закончились отказом в обслуживании ))
(может, с определенной долей вероятности, два события с разницей в считанные часы (меньше суток) и не связаны друг с другом)
Хронология:
-вечером смотрю на свои реквизиты для пополнения через SEPA в моно. Реквизиты аглицкого банка с его же аглицким адресом. Без указания моего адреса.
-создаю вывод в ЕП, в поле своего адреса указываю верифицированный в ЕП адрес по прописке;
-получаю сбой, не парюсь, вывожу на карту Привата.
-утром получаю от ЕП письмо что "В соответствии с параграфом 7.3 Условий обслуживания, мы имеем право приостановить предоставление платежных услуг по любой причине, дав предварительное письменное уведомление минимум за 2 месяца. Пожалуйста, примите это письмо в качестве такого уведомления. Решение вступит в силу 3 сентября 2019 года, после этого доступ к вашему электронному кошельку и платежным услугам будет остановлен"
И еще о том что ещё они решили не обслуживать в Украине Луганскую и Донецкую области.
Надо бы мне наверно верифицироваться на Киев, да лень, и до 3 сентября ещё время есть, и ЕП особо не нужна сейчас...
Но сам момент - запрос вывода с ЕП на реквизиты моно - монобанк видать не с проста в реквизитах даёт адрес в Англии для заполнения.
И в логику тут всё идёт - SEPA онли еврозона, для клиентов еврозоны, и адрес наверняка нужен еврозоны...
Есл кто будет выводить по этой схеме - имейте в виду.
Из новостей. Новые правила проведения бесконтактных платежей
Теперь, после проведения пяти бесконтактных платежей или совершения бесконтактных операций по карте ePayments на общую сумму в 150 евро (или ее эквивалент в другой валюте), вам нужно будет совершить контактную операцию (чип + PIN) в терминале оплаты или АТМ.
Переводы на карты VISA недоступны
Возвращаемся к вам с информацией о переводах на карты VISA.
Как вы знаете, на прошлой неделе наш провайдер столкнулся с неожиданными проблемами, из-за которых наши клиенты по настоящее время не могут совершать переводы на карты VISA (за исключением переводов в RUB на карты, выпущенные банками РФ).
Мы ожидали оперативное решение проблемы, но, к сожалению, провайдер сообщил, что требуется дополнительное время.
Понимаем, что ситуация приносит неудобства и вместе с провайдером делаем всё возможное, чтобы восстановить сервис как можно скорее.
Будем держать вас в курсе в уведомлениях личного кабинета.
Изменено 12 февраля, 2020 пользователем ju.vskv
В 13.09.2019 в 18:16, nixxer сказал:Из новостей. Новые правила проведения бесконтактных платежей
Сегодня ощутил на себе, жаль не сразу вспомнил. Сработало после семи успешных бесконтактных платежей. Абсурдность ситуации в том, что мобильном приложении транзакция просто отклонена без объяснения причин, терминал отдаёт чек "КОД:123 ПРЕВЫШЕН ЛИМИТ ЗАПРОСОВ" и оператор не знает что делать и просит наличные или другую карту. И так в нескольких торговых точках. Все говорят, что впервые видят отказ с такой формулировкой.
Кто пользует карты, помните про такую засаду !
ЕП все?
On the February 11, 2020 ePayment Systems Limited (‘ePayments’) agreed with the Financial Conduct Authority (‘FCA’) to suspend all activity on its customer accounts. This decision was taken following a review, by the FCA, of ePayments anti-money laundering systems and controls, which identified weakness that required remediation.
We know this will be a very frustrating time for our customers. We apologise for any inconvenience caused and are working tirelessly with the FCA to ensure improvements are made and accounts can be reactivated as soon as possible. During this improvement process, we want to assure customers that their funds are being safeguarded as normal.
Для публикации сообщений создайте учётную запись или авторизуйтесь
Перейти к списку тем
