Суть вопроса в том, что советник на ПАММ-счете 148897, вечером в пятницу 13.02.2017 в 21:44:07 открыл сделку (ордер 9710176)по gbpusd на покупку по цене 1.59938 со стоп лоссом 1.58939, которая закрылась гэпом в понедельник по цене 1.57609, т.е. защитный стоп не сработал и весь убыток от этого достался мне и моим инвесторам!
Проскальзывание при этом составило 2329 пунктов, более 2-х фигур!
Счет к счастью не опустился в отрицательную зону, но понес очень ощутимые потери.
Знаю примерно ответ любого брокера на подобную ситуацию и поэтому не обращался с претензией, до тех пор пока не увидел в ветке благодарственное сообщение от Bag-76 с утверждением, что все закрылось по стопу с незначительным проскальзыванием "всего в 10 пунктов", и решил прояснить ситуацию.
Очень интересны пояснения представителя компании!
Картинку видно на скрине https://gyazo.com/181b9009bfa39de6f20ee7e6b7cd6b5f
Ваш ордер был исполнен корректно по первым ценам после разрыва (гепа). Вам следует учитывать, что система работает рыночным справедливым образом и в случае тейк профита Ваш ордер мог бы исполниться с проскальзыванием в Вашу пользу. Как сообщил уже Bag-76, комментарий о закрытии по стопу с небольшим проскальзыванием был ошибочным.
Мы желаем Вам хороших торговых возможностей, которые помогут перекрыть полученный убыток!
