valerii.badaev, здравствуйте. Чтобы получить подробные ответы на свои вопросы, пожалуйста, оформите тикет из Личного кабинета в Платёжный отдел нашей компании.
1 час назад, ju.vskv сказал:RoboForex, вот за что я люблю вас, так это за скорость вывода
Ваша заявка на вывод средств через систему QIWI исполнена.
Дата: 2019-10-18 12:01:17
Способ: QIWI
Время исполнения: 15сБыстрее уже некуда
У меня было 37 на вебмани (от создания заявки до монеток в трее от кипера), большая часть из которых ушла пока я увидел письмо в почте и кликнул подтвердить.
Изменено 18 октября, 2019 пользователем andy.lugansk
Вывожу на Skrill , приходит на почту подтверждение о переводе мгновенно. Roboforex 5 баллов!
2019.11.19 00:00:00 CADCHF H1
А что может быть гэп с понедельника на вторник? В Альпари такого нет гэпа...
Что у них поставщиком ликвидности, на SNP график рваный жудко, такое не только ночью, бывает ближе к закрытию тоже. Из-за чего переносить позицию опасно, может выбить, хотя на рынке цены там не было. Такое только у вас вижу.
Спойлер
Изменено 19 декабря, 2019 пользователем Trojan.MSI
Ребят, посмотрите, пожалуйста, у всех вывод сегодня с комиссией, или только я особо одаренный?..
Спойлер
У меня нет партнерки, и ранее всегда по 1м и 3им вторникам комиссии не было.
Задал вопрос в чат - молчат.
5 часов назад, СергейСергей1975 сказал:У меня нет партнерки,
говорят если зарегился по рефке исполнение хуже
7 минут назад, Grail555 сказал:говорят если зарегился по рефке исполнение хуже
я имела в виду, что Я получаю партнерские.
Сотрудничество начиналось просто замечательно.
и сейчас в целом все хорошо.
омрачило немного (ухудшило результаты) ночную торговлю изменения времени работы. Теперь 10 минут нет котировок (5 до 5 после 00:00). Раньше были исполнение было нормальным
11 часов назад, Sunnich сказал:Теперь 10 минут нет котировок (5 до 5 после 00:00).
Котировки-то вроде идут - но market closed и торги 10 минут невозможны.
Далеко не все боты умеют с этим справляться.
Русскоязычный домен похоже заблокировали, кому нужно зайти в ЛК, работает основной домен:
Только язык не меняйте.
21 минуту назад, pavlus777 сказал:Русскоязычный домен похоже заблокировали, кому нужно зайти в ЛК, работает основной домен:
Только язык не меняйте
Или через VPN.
Робофорекс обманывает, что у них есть защита от отрицательного баланса.
У них на сайте в двух местах написано, что действует защита от отрицательного баланса. И что брокер восстанавливает баланс, не требуя компенсации с клиента. Об этом написано здесь и здесь.
Я даже написал в техподдержку, чтобы уточнить. И в техподдержке мне тоже сказали, что баланс не может стать отрицательным. А по факту рынок открылся с гэпом и у меня на счету образовался отрицательный баланс, который брокер восстановил до нуля. Но за мой счёт, списав деньги из кошелька. Если бы я знал, что за отрицательный баланс с меня спишут деньги, то постарался бы не допустить появления отрицательного баланса. Но меня ввели в заблуждение и в итоге я вообще всё потерял.
Когда я написал им запрос, вот что они ответили:
"В соответствии с пунктом 3.9 Клиентского соглашения, в том случае, если сумма Средств на счёте Клиента становится отрицательной, Компания имеет право в безакцептном порядке погасить минусовой результат на этом счёте переводом средств с любого другого счета Личного кабинета Клиента или со счёта любого другого Личного кабинета, если Компания полагает, что существует связь этого Личного кабинета с Клиентом."
Это по сути обман и развод. На сайте и в техподдержке утверждается одно, а по факту нет никакой защиты от отрицательного баланса. Подскажите пожалуйста, как мне вернуть мои деньги, списанные за отрицательный баланс?
Изменено 5 февраля, 2020 пользователем GREYUIT
3 часа назад, GREYUIT сказал:Робофорекс обманывает, что у них есть защита от отрицательного баланса.
У них на сайте в двух местах написано, что действует защита от отрицательного баланса. И что брокер восстанавливает баланс, не требуя компенсации с клиента. Об этом написано здесь и здесь.
"В соответствии с пунктом 3.9 Клиентского соглашения, в том случае, если сумма Средств на счёте Клиента становится отрицательной, Компания имеет право в безакцептном порядке погасить минусовой результат на этом счёте переводом средств с любого другого счета Личного кабинета Клиента или со счёта любого другого Личного кабинета, если Компания полагает, что существует связь этого Личного кабинета с Клиентом."
Недобросовестная реклама, но не обман.
Они что обещают? Восстановить счет до 0, не требовать с клиента компенсации и, если захотят, восстановят счет с других счетов клиента.
Защита от отрицательного баланса по-робофорекс - "если ваших средств в робофорекс не хватает для покрытия отрицательного баланса, то компания вам простит долг". И это моя трактовка, в клиентском соглашении об этом нет ничего.
Придраться не к чему - все в соответствии с декларацией.
4 часа назад, GREYUIT сказал:Если бы я знал, что за отрицательный баланс с меня спишут деньги, то постарался бы не допустить появления отрицательного баланса. Но меня ввели в заблуждение и в итоге я вообще всё потерял.
А как вы могли этого не знать, если в клиентском соглашении об этом написано? Вопрос риторический.
А меня выделенное восхитило...
11 часов назад, GREYUIT сказал:В соответствии с пунктом 3.9 Клиентского соглашения, в том случае, если сумма Средств на счёте Клиента становится отрицательной, Компания имеет право в безакцептном порядке погасить минусовой результат на этом счёте переводом средств с любого другого счета Личного кабинета Клиента или со счёта любого другого Личного кабинета, если Компания полагает, что существует связь этого Личного кабинета с Клиентом
Некий очень хитрый Вася Пупки очень любит открываться на всю котлету за 5 минут до закрытия торгов в расчете на понедельничный гэп.
Ну а чё: или чемодан бабла на открытии - или 0 на счете. Вася он такой, рисковый...
И вот Компании это надоело и она решила "полагать, что существует связь" моего Личного кабинета с рисковым Клиентом Васей Пупкиным.
И однажды в понедельник все мои деньги покроют отрицательный баланс Васи Пупкина, который случайно оказался соседом по дому со схожим или одинаковым IP.
Как-то перспектива взволновала...
Для публикации сообщений создайте учётную запись или авторизуйтесь
Перейти к списку тем