Может проблемы начинаются?
Потому что я не могу закрыть свой ПАММ-счет.
Пишет:
ПАММ-счет не может быть ликвидирован
На торговом счете есть открытые позиции и/или отложенные ордера.
Все закрыто, никаких ордеров нет.
Может быть, это специально для того, чтобы не было возможности вывести деньги?
Изменено 7 марта, 2022 пользователем pavlus777
1 час назад, Fringler сказал:
Может проблемы начинаются?
Потому что я не могу закрыть свой ПАММ-счет.
Пишет:ПАММ-счет не может быть ликвидирован
На торговом счете есть открытые позиции и/или отложенные ордера.
Все закрыто, никаких ордеров нет.
Может быть, это специально для того, чтобы не было возможности вывести деньги?
А в техподдержке что говорят ?
15 минут назад, Fringler сказал:Только что написал претензию. Буду ждать ответа.
Что-то мне кажется, что вы просто попали на тот момент, когда старый домен уже заблочили, а новый ещё не запущен. И претензия не дошла до адресата.
Но это, конечно, просто предположение, основанное на том, что старое зеркало, которое вчера работало, не работает и редирект с рефки Павла тоже пока не работает.
20 минут назад, Bag-76 сказал:Что-то мне кажется, что вы просто попали на тот момент, когда старый домен уже заблочили, а новый ещё не запущен. И претензия не дошла до адресата.
Но это, конечно, просто предположение, основанное на том, что старое зеркало, которое вчера работало, не работает и редирект с рефки Павла тоже пока не работает.
Всех приветсвую, подскажите пжс можно ли в нынешних реалиях зарегистрироваться и начать торговать в Альпари клиентам из России?
А что с терминалом под андроид? Цвета в балансе не отражаются, открывать сделки не даёт. Всё остальное работает.
У других брокеров всё нормально на этом же телефоне.
В 11.03.2022 в 11:45, halit сказал:А что с терминалом под андроид? Цвета в балансе не отражаются, открывать сделки не даёт. Всё остальное работает.
Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, письмо на почту support@alpari.im. В письме просим подробно описать ситуацию. Также прикрепите скриншоты. Наши специалисты проверят информацию и предоставят подробный ответ.
1 час назад, delphiex сказал:такая же беда, пришлось апнуть до 1353
Вот что ответила поддержка, я так понимаю 1340 больше работать не будет.
Я, конечно, не эксперт, но не лучше ли присылать новые ссылки основываясь на какой-то адекватной позиции? Потому что для тех, кто понимает - это "по причинческим технинам" выглядит глупо. Для тех, кто не понимает - это выглядит несолидно. Без негатива, просто интересно, чем руководствовались при выборе формулировки?
Изменено 6 мая, 2022 пользователем Bars-Invest
11 часов назад, Bars-Invest сказал:"по причинческим технинам" выглядит глупо. Для тех, кто не понимает - это выглядит несолидно.
@Alpari_RU, можете изменить формулировку на менее нелепую, например: "Если на территории вашей страны не открывается ссылка *****, воспользуйтесь ссылкой *****".
По-моему уже нет смысла делать вид, что причины технические, к тому же из предложенной мною фразы не следует, какие именно причины Компания имеет в виду. Если же это принципиально, то можно слова "на территории вашей страны" заменить на "у вас", но это будет в меньшей степени понятно малограмотным юзерам.
Дополнение к моему предыдущему сообщению, для полноты картины.
Форумчане с форума Альпари после вышеописанных событий подметили, что надписи под никами некоторых сотрудников Альпари (они видны возле постов) изменились с "Альпapи" на "Я здесь свой" - это означает, что эти люди перестали быть сотрудниками компании. Это коснулось главного/старшего админа форума Альпари Djesiks и предыдущего главного/старшего админа Петухова, который пару-тройку лет назад ушёл с этой должности и перешёл на другую - после этого у него под аватаркой был шильдик "Stuff", но форум он по инерции продолжал посещать несколько раз в месяц и изредка что-либо разъяснял/отвечал форумчанам. Теперь же и у него этот шильдик исчез, значит и он тоже перестал быть сотрудником компании.
[ Тут отдельно хотелось бы поблагодарить Петухова за его неординарный по нынешним меркам вклад по поддержке и защите интересов клиентов - он когда-то даже в связи с некими событиями САМ организовывал опросы клиентов на форуме и потом по их результатам убеждал начальство что-либо изменить - и это срабатывало, были такие факты! Да и на здешнем форуме он когда-то давал супер-подробные ответы из-под ника Alpari_RU...]
Также надпись "Альпapи" пропала у бывшего админа Lubov.Zla, которая последние пару лет тоже находилась на какой-то другой должности в Альпари, и последнее посещение форума у неё на данный момент = 11 февраля 2022г.
Но ушли (на данный момент) не все сотрудники, зарегистрированные на форуме Альпари - остались Vladislav_Goroshko (админ) и pavelvd (~сисадмин). Ну а больше в последние 2-3 года на форуме Альпари никого и не было.
Происходящее может вызывать самые разные предположения, например можно было предположить, что происходит передислокация офиса в какую-то другую страну (это сейчас модно у айти-компаний), но это могло устроить не всех сотрудников и поэтому часть из них уволилась. Могут быть и другие предположения, однако воздержусь от домыслов. Вместо этого опубликую свежайший факт:
вот новость на сайте нашей Alpari Limited, причём написана она в новом стиле (типа весёлого рассказика с прикольным историческим экскурсом, раньше такого в Alpari Limited не было),
и вот скриншот этой новости с отображением ссылок, полюбуйтесь:
(куда ведёт ссылка в нижнем правом углу новости, вы можете проверить сами, перейдя по ней из самой новости, это забавно 
)
Я не призываю делать из приведенных фактов какие-то очень уж глобальные выводы, но, думаю, можно утверждать, что, как минимум, новости уже выпускает персонал другой компании Дашина 
(а в Alpari Limited их даже не корректируют)
каким образом можно восстановить пароль к личному кабинету?
пытаюсь сбросить через сайт, но сообщение на почту не приходит
3 часа назад, sent226 сказал:каким образом можно восстановить пароль к личному кабинету?
пытаюсь сбросить через сайт, но сообщение на почту не приходит
7 минут назад, vitek01 сказал:Почему курс рубля сейчас менее 70 за доллар
Это никак не связано с алпари или иным брокером. Курс сейчас на бирже придуман из головы тех кто его перемещает, по такому курсу никто вам не продаст. Гляньте в обменники (серые или черные не суть) там курс у 90. Картинки с биржи оторвались от реальности (два курса стало: реальный где можно купить и картинка которую показывают электорату)
И кто тогда устанавливает это серый курс рубля, если это не офицйиальный банк россий, они что могут какой вздумается курс устанавливать. И где искать эти биржи, где "правильный" курс рубля?
Для публикации сообщений создайте учётную запись или авторизуйтесь
Перейти к списку тем
