Задаю такие вопросы т.к есть очень печальный опыт пополнения в рублях.
Если последующий вывод возможен только в евро,прошу разъяснить на КОНКРЕТНОМ примере, по какому курсу EURUSD будет осуществлен вывод- по курсу на день пополнения, или на момент снятия?
Пример : заводим 1000 USD на долларовый счет .Курс на момент ввода 1.1800. Курс на момент вывода вырос до 1.2000.По какому курсу будет осуществлен вывод? Сколько EUR (без учета комиссий) окажется на счету карты 847,5 (1.18) или 833.3 (1.2)
Р.S Задаю такие вопросы т.к есть очень печальный опыт пополнения в рублях.
та независимо от вывода в баксы или евро - если к тому времени курс рубля улетит - пересчитают по курсу в рублях на дату пополнения.
У вас и у самого же есть подобный опыт.
И представитель неоднократно отвечал, что это "в интересах клиентов" ))
Изменено 28 февраля, 2019 пользователем Julia InstaForex
На кой сдалась эта унылая шарага при наличии выбора среди нормальных компаний ?
кулстори как клиенту свопфри счета списали разово почти 10к зелени.
На кой сдалась эта унылая шарага при наличии выбора среди нормальных компаний ?
Для моей системы необходим безсвоповый счет.
ЦитатаУслуга своп-фри не предназначена для долговременного и сознательного удержания позиций "против свопа", особенно, когда размер свопа по инструменту является значительным. Необходимо понимать, что своп, который не был уплачен клиентом из-за активированной услуги своп-фри, в той или иной мере погашается за счет собственных средств Компании. Именно по этой причине подобная торговая стратегия на счете своп-фри признается злоупотреблением.
Решение об отключении Услуги, согласно Регламенту, принимается Компанией в одностороннем порядке, так как она предоставляется Компанией на безвозмездной основе на основании дополнительного соглашения - тем самым необходимость в предварительном уведомлении клиента не имеет никакого практического смысла.
Мы еще раз приносим извинения за предоставленные неудобства, однако, пересмотреть решение не можем.
Изменено 28 февраля, 2019 пользователем andy.lugansk
кулстори как клиенту свопфри счета списали разово почти 10к зелени.
https://forum.instaforex.com/index.php?s=78333e0055e94846f4ddb3722319c7a7&showtopic=107635
tomblack2009: все работает.
народ, у меня одного сайт инсты не работает?
Если последующий вывод возможен только в евро,прошу разъяснить на КОНКРЕТНОМ примере, по какому курсу EURUSD будет осуществлен вывод- по курсу на день пополнения, или на момент снятия?
Пример : заводим 1000 USD на долларовый счет .Курс на момент ввода 1.1800. Курс на момент вывода вырос до 1.2000.По какому курсу будет осуществлен вывод? Сколько EUR (без учета комиссий) окажется на счету карты 847,5 (1.18) или 833.3 (1.2)
кулстори как клиенту свопфри счета списали разово почти 10к зелени.
https://forum.instaforex.com/index.php?s=78333e0055e94846f4ddb3722319c7a7&showtopic=107635
Да, неплохо так компания обокрала человека
Да, неплохо так компания обокрала человека
Добрый день, очень жаль, что Вы неверно трактуете ситуацию. Компания действовала строго в рамках Договора оферты, неправомерные действия против клиента не применялись. Все споры по данной ситуации урегулированы уже давно. По ссылке Вы можете это видеть.
Если бы вы заранее его предупредили, списали свопы не за весь период или указали бы с какого именно дня использования услуги/с какого количества набежавшего свопа вы ее отменяете и списываете деньги клиенту, то тут еще можно было бы подумать кто прав и кто нет. Но в данном случаи мое мнение, что клиент прав на все 100%
Но в данном случаи мое мнение, что клиент прав на все 100%
Здравствуйте.
Ситуация: с пол года + все было нормально, но в прошлом месяце при снятии средств деньги вернулись на торговый счет, написал в ТП, попросили повторить заявку и деньги пришли в течении суток.
а вот в этом месяце:
вывод денег, понедельник , - заявка исполнена, пятница вечер, деньги вернулись на счет. пишу в поддержку, в получаю ответ - информация передана в фин отдел, на этом статус заявки закрыт, ок! от фин отдела ни ответа не привета, понедельник - повторяю заявку, заявка исполнена, на всякий уточняю у ТП что там с моим вопросом в фин отдел - получаю ответ что у оператора нет доступа к такой информации, но все нормально деньги в пути. утро четверг - бабло опять на счете компании, а не на банковском. Тикет YYH-KQIQS-911 :-?
Здравствуйте.
Ситуация: с пол года + все было нормально, но в прошлом месяце при снятии средств деньги вернулись на торговый счет, написал в ТП, попросили повторить заявку и деньги пришли в течении суток.
а вот в этом месяце:
вывод денег, понедельник , - заявка исполнена, пятница вечер, деньги вернулись на счет. пишу в поддержку, в получаю ответ - информация передана в фин отдел, на этом статус заявки закрыт, ок! от фин отдела ни ответа не привета, понедельник - повторяю заявку, заявка исполнена, на всякий уточняю у ТП что там с моим вопросом в фин отдел - получаю ответ что у оператора нет доступа к такой информации, но все нормально деньги в пути. утро четверг - бабло опять на счете компании, а не на банковском. Тикет YYH-KQIQS-911 :-?
Здравствуйте.
Укажите номер счета, пожалуйста. Я уточню информацию.
10428446
10428446
Финансовый отдел сообщил, что приходят возвраты по Вашим выплатам. Система сообщает, что отклоняются они Вашим банком.
Можно попробовать оформить через рубли - на ту же карту, либо скрилл/ нетеллер.
так же можете связаться с финансовым отделом для уточнения информации.
Пять ордеров закрывал более минуты. Это "в один клик". М-дя... x_x
Никаких особых новостей. Джером Пауэлл вышел к микрофону и кашлянул два раза.
Убыток 47$. Хорошо, что демо. g)
Пять ордеров закрывал более минуты. Это "в один клик". М-дя...
Никаких особых новостей.
Если убыток сформирован по недоработке компании, потери будут восстановлены.
Да, восстановите быстрее потери на демосчете.
Речь о ситуации с реальными счетами.
Убыток 47$. Хорошо, что демо.
Нет.
Речь о ситуации с демо счетами.
Читайте внимательнее.
Для публикации сообщений создайте учётную запись или авторизуйтесь
Перейти к списку тем
