FXOpen

Prezident, вопрос по поводу _www.fxopen.com.au к вам можно?

Так уж вышло, что открыл счет именно там, после обнаружил проблемы:
В чате оператор всегда оффлайн, по почте поддержка почти не реагирует на вопросы (прошли ~ сутки и ответа нет), в хелп центре не работает функция создать заявку ( _support.fxopen.com.au ), почему-то у меня снимается в 2-3 раза больше комиссии на ECN счете (например - GBPUSD 14$ за 1.00 лот, EURUSD 11$ за 1.00 лот), открыт ПАММ-счет в USD и есть 2 инвестиционных счета в AUD и USD (для пополнения и снятия средст), но я могу пополнить свой ПАММ-счет только с AUD аккаунта (а это конвертация USD->AUD и потом AUD->USD, за такую конвертацию уходит около 10% средств), на сайте заявлен метод вывода средств на карту, но на деле заявку на вывод можно оставить только на банк или на skrill.

Prezident, вопрос по поводу _www.fxopen.com.au к вам можно?

Так уж вышло, что открыл счет именно там, после обнаружил проблемы:
В чате оператор всегда оффлайн, по почте поддержка почти не реагирует на вопросы (прошли ~ сутки и ответа нет), в хелп центре не работает функция создать заявку ( _support.fxopen.com.au ), почему-то у меня снимается в 2-3 раза больше комиссии на ECN счете (например - GBPUSD 14$ за 1.00 лот, EURUSD 11$ за 1.00 лот), открыт ПАММ-счет в USD и есть 2 инвестиционных счета в AUD и USD (для пополнения и снятия средст), но я могу пополнить свой ПАММ-счет только с AUD аккаунта (а это конвертация USD->AUD и потом AUD->USD, за такую конвертацию уходит около 10% средств), на сайте заявлен метод вывода средств на карту, но на деле заявку на вывод можно оставить только на банк или на skrill.

номер тикета есть? смогли написать в суппорт?

Какой тип счета открывали? Номер счета скиньте, попробую проверить.

Нашел интересную статью в блоге, думаю, что будет полезна:
Как бизнес может использовать FOREX для хеджирования валютных рисков?

Цитата

Почему FOREX интересен торговым компаниям

Во всём мире компании, занимающиеся внешнеторговыми операциями, являются активными участниками на этом рынке. Экспортёры постоянно продают иностранную валюту,
а импортёры покупают. Курсы валют постоянно меняются и в результате этого, реальная стоимость покупаемого или продаваемого за валюту товара может значительно изменяться как в одну так и в другую сторону, и контракт, ещё вчера казавшийся выгодным, может уже сегодня быть убыточным. Конечно, возможна ситуация, когда изменение курса приносит дополнительную прибыль, но задачей торговой компании не является получение прибыли от изменения валютного курса. Для таких компаний критически важно иметь возможность планировать реальную стоимость товара, который они покупают или продают. Однако прогнозирование не позволяет полностью исключить неопределённость связанную с изменением валютного курса, поэтому торговые компании в своей деятельности широко используют хеджирование валютных рисков.

Что такое хеджирование

На удивление, в интернете, нашёл очень ёмкое определение, где даже упомянут рынок FOREX хотя, конечно, валютные риски можно хеджировать и на других рынках. Хеджирование валютного риска — это защита средств от неблагоприятного изменения валютного курса, которая заключается в фиксации текущей стоимости этих средств посредством заключения сделок на рынке FOREX. В результате заключения таких сделок, для компании исчезает риск изменения курса, что в свою очередь даёт возможность планировать деятельность, финансовый результат и позволяет заранее назначить цену на товар, рассчитать прибыль и т.д.

Цитата

Sergey Shirko
Chief Dealer
FXOpen

Цитата

Нашел интересную статью в блоге, думаю, что будет полезна:

Цитата

Sergey Shirko
Chief Dealer
FXOpen

Цитата

Нашел интересную статью в блоге, думаю, что будет полезна:

Наверно очень долго и сложно искали :d

Компания FXOpen обращает ваше внимание на изменение времени торговых серверов MT4.
С открытием биржевой сессии в понедельник 14 марта торговая платформа MT4 FXOpen будет переведена на летнее время и будет соответствовать GMT+3.
Изменения коснутся всех торговых счетов компании FXOpen:


реальных счетов: ECN, STP, Крипто, Микро;
демо счетов: ECN, STP;
PAMM счетов.

Для более эффективного планированияторговыхопераций мы рекомендуем трейдерам перенастроить советники и индикаторы согласно времени сервера FXOpen– GMT+3.
Следите за новостями в _https://www.facebook.com/groups/fxopen _https://vk.com/forex_fxopen _https://twitter.com/FXOpenRussia _https://plus.google.com/u/0/+FxopenRu_FXOpen/posts _http://ok.ru/fxopen

Планируется добавление новых ЛП, спреды должны в ближайшее время еще немного улучшится.

Prezident, вопрос по исполнению отложенных ордеров при сильном проскальзывании и гэпах.

пример -
1) GBPJPY , 26 июня 2015г. (пятн.) до закрытия рынка, выставлены пара ордеров типа Buy-limit & Sell-Stop ниже цены на 50 и 60 п.
2) на открытии рынка 29 июня 2015г. (понед.) по GBPJPY сильнейший гэп вниз на 220п.
3) т.е. оба этих ордера попали в гэп.
4) вопрос такой - будут ли они исполнены по первой цене, отменены или есть какой-то особый регламент на сей счёт ?

Prezident, вопрос по исполнению отложенных ордеров при сильном проскальзывании и гэпах.

пример -
1) GBPJPY , 26 июня 2015г. (пятн.) до закрытия рынка, выставлены пара ордеров типа Buy-limit & Sell-Stop ниже цены на 50 и 60 п.
2) на открытии рынка 29 июня 2015г. (понед.) по GBPJPY сильнейший гэп вниз на 220п.
3) т.е. оба этих ордера попали в гэп.
4) вопрос такой - будут ли они исполнены по первой цене, отменены или есть какой-то особый регламент на сей счёт ?

чтобы были в курсе
[QUOTE=FXOpen PAMM Support;10347549]Здравствуйте.

В связи с техническим обслуживанием работа PAMM сервиса временно приостановлена. Сервис возобновит работу не позднее 23:00 (GMT+2).[/QUOTE]

Что то смотрю в этой теме только представитель компании правила форума нарушает.

Похоже в компании трейдеров то не осталось. Немудренно, были очень хороши для скальперов, сейчас стали худшими.

Что то смотрю в этой теме только представитель компании правила форума нарушает.

Похоже в компании трейдеров то не осталось. Немудренно, были очень хороши для скальперов, сейчас стали худшими.

Хочу рассказать всем и предостеречь от этой КУХОВАРНИ с Большой буквы! Работаю с ними порядка 3 месяцев, проблем не было до настоящего времени, номер счёта 899654, позже видно будет на скринах. Всё началось с 16 марта после 21 по МСК. Просто на просто они не дали закрыть сделки советнику ! Хотя, в тоже самое время этот же советник работал ещё у 4 брокеров TickMill, ActivTrades, Fibo Forex и IC Markets, и везде сделки закрыты и даже ещё были открыты дополнительные и закрылись в плюс пока КУХНЯ FxOpen меня целенаправленно сливала !!!! Теперь перейдём к скринам

Напишите претензию в суппорт, рассмотрят и все проверят, если был где то сбой, это проверят.

плюс вам ответили:
[QUOTE=hrenfx;1126985]По скрину видно, что именно с того терминала, с которого сделан скрин, был отправлен запрос на тэйк 1.13088.

Записи, начинающиеся на "modify order" всегда принадлежат только тому терминалу, откуда был послан OrderModify. Поэтому скрин служит ДОКАЗАТЕЛЬСТВО, что это именно ваш советник сделал.

Понимаю, что приятно ощущать себя пупом, на которого страшная Кухня обратила внимание и слила. Но это результат явной переоценки собственной значимости.[/QUOTE]

[QUOTE=Yurkov;1126980]Проблема в алгоритме советника. Возьмите отчет у своих коллег по этим сделкам. У всех будут открыты по разным котировкам (даже если взять одного и того же брокера)[/QUOTE]

Хочу рассказать всем и предостеречь от этой КУХОВАРНИ с Большой буквы!

Уважаемые , те кто откликнулся, я постоянно наблюдаю за работой советников на своих счетах, и ранее замечал что сделки закрываются или открываются некорректно, было дело грешил на ликвидность, реквоты так далее. Но! Когда 2 случая под ряд, с разными советниками и исключительно у одного брокера, я полагаю что новостной фон это не более чем причина для возникновения первой ситуации. По второй ситуации ( после которой я и начал сомневаться в работе именно брокера а несоветников) не было новостей и какой либо движухи, но странным образом советник ( повторюсь это другой советник и на других 4 брокерах отработал без проблем) решил перенести вдруг Тейк в невыгодное для себя положение.

Спойлер

Напишите претензию в суппорт, рассмотрят и все проверят, если был где то сбой, это проверят.

Спойлер

плюс вам ответили:
[QUOTE=hrenfx;1126985]По скрину видно, что именно с того терминала, с которого сделан скрин, был отправлен запрос на тэйк 1.13088.

Записи, начинающиеся на "modify order" всегда принадлежат только тому терминалу, откуда был послан OrderModify. Поэтому скрин служит ДОКАЗАТЕЛЬСТВО, что это именно ваш советник сделал.

Понимаю, что приятно ощущать себя пупом, на которого страшная Кухня обратила внимание и слила. Но это результат явной переоценки собственной значимости.[/QUOTE]

[QUOTE=Yurkov;1126980]Проблема в алгоритме советника. Возьмите отчет у своих коллег по этим сделкам. У всех будут открыты по разным котировкам (даже если взять одного и того же брокера)[/QUOTE]

А можно узнать, где это hrenfx отвечает?

на форекссистемс

---

Добавлено: 19-03-2016 15:03:41

---

Уважаемые , те кто откликнулся, я постоянно наблюдаю за работой советников на своих счетах, и ранее замечал что сделки закрываются или открываются некорректно, было дело грешил на ликвидность, реквоты так далее. Но! Когда 2 случая под ряд, с разными советниками и исключительно у одного брокера, я полагаю что новостной фон это не более чем причина для возникновения первой ситуации. По второй ситуации ( после которой я и начал сомневаться в работе именно брокера а несоветников) не было новостей и какой либо движухи, но странным образом советник ( повторюсь это другой советник и на других 4 брокерах отработал без проблем) решил перенести вдруг Тейк в невыгодное для себя положение.

брокер никак не мог повлиять на работу вашего советника.
Модификация была с вашей стороны.

Модификация с моей стороны только у одного брокера? Себе в убыток? Я полагаю что это бессмысленная затея. Не слишком ли много совпадений в одном месте?

Пишите в супорт проверят, все сделки со своей стороны

Пишите в супорт проверят все сделки со своей стороны

А где кто видел бота, который бы был брокероНЕзависим??? Судя по скринам явно дело в алгоритме + широкий спред + возможное скольжение = сетка легла так, что на откате цена у Опена не зацепила ТП. Дело не в куховарстве, а в особенностях брокера, в его не айс условиях для трейдеров... Если такой алгоритм пустить у СиЭфЭйч (как пример и написал название русскими буквами умышленно, кому надо тот поймет) или другого FCA брокера, где спреды не отличаются большой узкостью в отличии от приведенных в скринах кухнях, ТО сетка легла скорее всего бы как у Опена, а не как у Тикмилла, Ф4Ю или АйСи. Точно могу это утверждать по своему опыту торговли сеточником - часто наблюдаю расхождения в проекции ордеров на графики цен у разных брокеров (Альпы, Форт, ф4ю, Робо)... Это не повод обвинять брокера в его условиях котирования, увы. Кстати, если сетка будет посложнее (больше колен, динамичный шаг и т.п.), то сетки будут "хуже" ложится то у одного, то у другого, тогда придётся им выставлять претензии по очереди :))
Всё вышеизложенное моё субъективное мнение, прошу прощения, если кто-то считает его абсурдным >:d