Хочу предупредить, компания превратилась в скам, не несите туда свои деньги, потом сами будете прыгать и доказывать что вы не баран. Теперь что случилось: все было нормально до обновления, после все соскамилось, отправил деньги для пополнения, сразу скажу, после обновлений всегда завожу частями, не сразу все и в топку, в общем 10,000 пошли на перевод, в итоге деньги ушли, на счет не пришли, в приложении статус отклонено, нигде не спросить что куда, что теперь, запрос не подать- выдает ошибку, в телеге ожидайте- нужно больше времени, и так по кругу. Скрины прилагаю. И мне кажется автору сайта, пора прекращать рекламить компанию, ведь альпы тех годов, уже не альпы.
38 минут назад, Неизвестенмен сказал:Хочу предупредить
Была схожая ситуация. Сделал перевод с карты, деньги ушли, и буквально через несколько минут на сайте увидел, что транзакция ввода на сайте Альпари завершена с ошибкой. Деньги ушли, но не пришли. Тоже начал метаться по сайту, приложению, телеге, искать поддержку, но там глухо, ничего не работало. Потом вспомнил, что мне писал менеджер на почту когда-то. Написал, попросили выписки. В общем и целом, через две недели деньги зачислили, хотя уже не надеялся...
Когда отправлял выписку по операциям, увидел, что списались деньги сразу, и только через пол часа были отправлены, а "проверка" в альпах совершения оплаты была завершена Горааааздо раньше. И это стоит учитывать при переводе с карты, а также учитывать то, что банк может автоматически блокировать переводы и карту. Сразу начинает звонить робот с банка (служба безопасности банка), задавать кучу вопросов о переводах, не мошенники ли перевели деньги. И пока на все вопросы не ответить, подтвердить, что эти переводы совершены лично, карту не разблокируют и не отправят перевод. Если тут бывают представители, то нужно этот момент как-то поднастроить, усовершенствовать!
А вот с этим "замкнутым" циклом, тоже ещё та шляпа. Всегда пополнял с верифицированной карты. А после обновления сайта, решил попробовать через Тинькофф, думал это ти-по СБП, но как оказалось, это тоже самое что и с карты на карту, просто через QR-Код, самому данные заполнять не нужно. В итоге, мне посчитали это как за другой тип пополнения, и теперь, что бы замкнуть этот цикл, нужно вывести сумму, которая меньше доступной (10к и более на данный момент), другие варианты не доступны уже длительное время....
4 часа назад, gosadmin сказал:Была схожая ситуация. Сделал перевод с карты, деньги ушли, и буквально через несколько минут на сайте увидел, что транзакция ввода на сайте Альпари завершена с ошибкой. Деньги ушли, но не пришли. Тоже начал метаться по сайту, приложению, телеге, искать поддержку, но там глухо, ничего не работало. Потом вспомнил, что мне писал менеджер на почту когда-то. Написал, попросили выписки. В общем и целом, через две недели деньги зачислили, хотя уже не надеялся...
Когда отправлял выписку по операциям, увидел, что списались деньги сразу, и только через пол часа были отправлены, а "проверка" в альпах совершения оплаты была завершена Горааааздо раньше. И это стоит учитывать при переводе с карты, а также учитывать то, что банк может автоматически блокировать переводы и карту. Сразу начинает звонить робот с банка (служба безопасности банка), задавать кучу вопросов о переводах, не мошенники ли перевели деньги. И пока на все вопросы не ответить, подтвердить, что эти переводы совершены лично, карту не разблокируют и не отправят перевод. Если тут бывают представители, то нужно этот момент как-то поднастроить, усовершенствовать!
А вот с этим "замкнутым" циклом, тоже ещё та шляпа. Всегда пополнял с верифицированной карты. А после обновления сайта, решил попробовать через Тинькофф, думал это ти-по СБП, но как оказалось, это тоже самое что и с карты на карту, просто через QR-Код, самому данные заполнять не нужно. В итоге, мне посчитали это как за другой тип пополнения, и теперь, что бы замкнуть этот цикл, нужно вывести сумму, которая меньше доступной (10к и более на данный момент), другие варианты не доступны уже длительное время....
Здравствуйте! Деньги так и не пришли, но с карты ушли, карта, которая верифицирована, с нее банк не дал перевести по номеру телефона, типо мошенники, ну вы поняли… я перевел на тиньков, карта виртуальная, ее я не верифицировал и с нее пополнил, видно на скрине, деньги от меня ушли, ничего не блокировано. Можете рассказать пожалуйста про замкнутый цикл этот, деньги заводил получается с неверифицированной карты. Поддержки у альп можно сказать нет.
18 часов назад, Неизвестенмен сказал:про замкнутый цикл
Да там всё написано в разделе Вывод (Подробнее), и сколько нужно будет вывести для замыкания.
18 часов назад, Неизвестенмен сказал:и с нее пополнил
По идее, зачислить должны были. Я когда решил попробовать пополнить способом Тинькофф, деньги зачислили, но в профиле появилось, что этот способ нужно было верифицировать. Направил реквизиты счета, и его подтвердили. Но опять же, если как по их словам, что это тоже самое, что и перевод с карты на карту (варианты #1-3), для чего заново нужно было проходить верификацию, да ещё и замыкать мне цикл, не понятно ....
2 часа назад, gosadmin сказал:Да там всё написано в разделе Вывод (Подробнее), и сколько нужно будет вывести для замыкания.
По идее, зачислить должны были. Я когда решил попробовать пополнить способом Тинькофф, деньги зачислили, но в профиле появилось, что этот способ нужно было верифицировать. Направил реквизиты счета, и его подтвердили. Но опять же, если как по их словам, что это тоже самое, что и перевод с карты на карту (варианты #1-3), для чего заново нужно было проходить верификацию, да ещё и замыкать мне цикл, не понятно ....
Не совсем понял, вы сказали что денег не было 2 недели, у меня денег до сих пор нет.
2 часа назад, gosadmin сказал:Да там всё написано в разделе Вывод (Подробнее), и сколько нужно будет вывести для замыкания.
По идее, зачислить должны были. Я когда решил попробовать пополнить способом Тинькофф, деньги зачислили, но в профиле появилось, что этот способ нужно было верифицировать. Направил реквизиты счета, и его подтвердили. Но опять же, если как по их словам, что это тоже самое, что и перевод с карты на карту (варианты #1-3), для чего заново нужно было проходить верификацию, да ещё и замыкать мне цикл, не понятно ....
Циклы- это все ерунда, то что там написано, это охеренно, я думал вы столкнулись с чем-то другим
3 часа назад, Неизвестенмен сказал:у меня денег до сих пор нет
Судя по вашему скрину, пополняли вчера и была ошибка, что значит - до сих пор, мне тоже не совсем понятно ))
У меня в схожей ситуации ушло 2 недели на переписку, что бы они нашли мой перевод и зачислили деньги на торговый счет. Нашли они или нет, это мне не известно, но зачислили, и почему-то операция называлась как Зачисление кредита...
В 13.11.2025 в 13:10, Неизвестенмен сказал:нигде не спросить что куда, что теперь
Через форму на сайте не связывались с техподдержкой ?
18 часов назад, gosadmin сказал:Судя по вашему скрину, пополняли вчера и была ошибка, что значит - до сих пор, мне тоже не совсем понятно ))
У меня в схожей ситуации ушло 2 недели на переписку, что бы они нашли мой перевод и зачислили деньги на торговый счет. Нашли они или нет, это мне не известно, но зачислили, и почему-то операция называлась как Зачисление кредита...
До сих пор нет- это значит, что с 2021 года вводы выводы всегда были плюс минус 2 часа максимум, сейчас ситуация не такая как всегда, мне надо было завести 2,000 дол, после обновления всего у них там в альпах, решил заводить частями, вот первая часть уже заставила задуматься, а стоит ли дальше игра свеч с этой компанией, чтобы потом еще искать свои переводы, просить, связываться, мы тут не шарики надуваем, я не знаю сколько вы заводили, что 2 недели для вас не проблема, но для меня это прецедент. Я завожу деньги, а потом еще должен бегать искать их да нах оно мне надо, ну так-то.
17 часов назад, pavlus777 сказал:Через форму на сайте не связывались с техподдержкой ?
Павел, здравствуйте! Через форму на сайте, не дает отправить, после всего заполненого , нажимаешь отправить, выдает ошибку, там по-английски, но в переводе: что-то пошло не так, попробуйте в другой раз. Единственное общение через телеграмм, но там все одно и то же: Ваше обращение уже было передано в руководство отдела платежей, и, к сожалению, на данный момент специалисты всё ещё занимаются проверкой и зачислением вашего депозита. Пока мы не получили обновлённой информации, но со своей стороны мы предприняли все возможные действия, чтобы ускорить процесс . Со своей стороны принимаем всем необходимые решения для завершения обработки данной заявки. Просим вас ожидать обнвленный статус в течение 24ч….. И ТАК УЖЕ ПОШЛИ ВТОРЫЕ СУТКИ, на вопрос дак завтра уже выходные будут, какие 24 часа, ответ : Уточните, пожалуйста, будут ли у Вас дополнительные вопросы? Как-то так, Павел.
18 часов назад, gosadmin сказал:Судя по вашему скрину, пополняли вчера и была ошибка, что значит - до сих пор, мне тоже не совсем понятно ))
У меня в схожей ситуации ушло 2 недели на переписку, что бы они нашли мой перевод и зачислили деньги на торговый счет. Нашли они или нет, это мне не известно, но зачислили, и почему-то операция называлась как Зачисление кредита...
Ииии денег до сих пор нет.
1 час назад, Неизвестенмен сказал:Ииии денег до сих пор нет.
Если с ними не выйти на живой контакт, денег можно и не дождаться. Так как система считает, что перевод не был отправлен. Скорее всего банк задержал перевод по подозрению в мошенничестве, и мог заблокировать вашу виртуальную карту ? На ней случаем нет замка ? Посмотрите в выписке, там есть время списания и время перевода, сравните со временем когда вышла ошибка по зачислению, скорее всего будет разница. Им нужно отправить чек и эту выписку.
Собственно, описал свою аналогичную ситуацию.
И то, что банки стали блокировать переводы по подозрению, проблема не алпари, просто в связи с такой ситуацией, им бы конечно нужно что-то придумать, как вариант, увеличить время на проверку транзакции.
Личку смотрю не читаете.
14 часов назад, gosadmin сказал:Если с ними не выйти на живой контакт, денег можно и не дождаться. Так как система считает, что перевод не был отправлен. Скорее всего банк задержал перевод по подозрению в мошенничестве, и мог заблокировать вашу виртуальную карту ? На ней случаем нет замка ? Посмотрите в выписке, там есть время списания и время перевода, сравните со временем когда вышла ошибка по зачислению, скорее всего будет разница. Им нужно отправить чек и эту выписку.
Собственно, описал свою аналогичную ситуацию.
И то, что банки стали блокировать переводы по подозрению, проблема не алпари, просто в связи с такой ситуацией, им бы конечно нужно что-то придумать, как вариант, увеличить время на проверку транзакции.
Личку смотрю не читаете.
Здравствуйте! Скрины, которые вы видите отправлены по телеграмм в альпы, замочков нет, по скрину видно что операция проведена, я тоже не понимаю зачем так сложно принимать деньги, если потом такие проблемы возникают. Я первые разы отправлял через верицифированую карту сбер 26100, по 300 баксов хотел заводить, мне банк блокировал перевод на 24 часа. Я посидел подумал, думаю, а дай-ка я с другой карты заведу, но так как я буду делать другим способом, уменьшил сумму до 100 баксов, и вот что имеем на сегодня. С моей стороны все улетело, на счете до сих пор нет. Если зайти в аплстор, то зайдя в приложение и почитав отзывы, все будет как и у меня.
17 часов назад, pavlus777 сказал:Через форму на сайте не связывались с техподдержкой ?
В принципе ничего нового
Видел вашу квитанцию из Т-Банка, а замок видно на значке карты если её заблокировали, и повторюсь, что у меня была та же ситуация. Проблема в том, что с недавнего времени все банки блокируют подозрительные переводы. И согласен с тем, что вариант пополнения с карты на карту стал проблематичный, но для меня он более прост и удобен чем крипта. Буду надеяться, что найдут решение. Ну а нет, придётся осваивать криптокошельки ((
Уж извините, но что было по существу проблемы, сказал, пояснил, в личку предложил.
1 минуту назад, gosadmin сказал:Видел вашу квитанцию из Т-Банка, а замок видно на значке карты если её заблокировали, и повторюсь, что у меня была та же ситуация. Проблема в том, что с недавнего времени все банки блокируют подозрительные переводы. И согласен с тем, что вариант пополнения с карты на карту стал проблематичный, но для меня он более прост и удобен чем крипта. Буду надеяться, что найдут решение. Ну а нет, придётся осваивать криптокошельки ((
Уж извините, но что было по существу проблемы, сказал, пояснил, в личку предложил.
Карта не заблокирована, картой пользуюсь, вот скрин, а в личке от вас ничего нет(
Я написал знакомому менеджеру, он попросит саппорт в пнд ответить.
Возможно тут, возможно вам на почту.
2 часа назад, pavlus777 сказал:Я написал знакомому менеджеру, он попросит саппорт в пнд ответить.
Возможно тут, возможно вам на почту.
Спасибо Вам, Павел, за помощь! Буду держать всех в курсе!
9 часов назад, Неизвестенмен сказал:а в личке от вас ничего нет
Во как, странно, а писал. Сейчас зашёл, проверил, действительно нет ничего, глюк что ли ))
Контактик менеджера писал, с кем сам общался.
Если на вас выйдет менеджер от Павла, подготовьте скрины. Два у вас есть, с сайта алпари и квитанция оплаты, ещё нужна будет выписка по операциям с даты оплаты по текущее время.
9 часов назад, gosadmin сказал:Во как, странно, а писал. Сейчас зашёл, проверил, действительно нет ничего, глюк что ли ))
Контактик менеджера писал, с кем сам общался.
Если на вас выйдет менеджер от Павла, подготовьте скрины. Два у вас есть, с сайта алпари и квитанция оплаты, ещё нужна будет выписка по операциям с даты оплаты по текущее время.
Спасибо за помощь, мужики! Просто даже если все решится, блин,мне же нужно дальше деньги заводить, ахаха и что делать, хочу услышать ваше мнение? По поводу скринов, я же тут много скринов скинул в первом своем письме, осталось сделать выписку, если потребуется. Спасибо Вам!
Так не охото просто компанию менять, я так не люблю что-то новое- это какой-то тригер для меня, может это уже старость ахахахпх но смотрим все вместе за дальнейшем развитием)
18 часов назад, Неизвестенмен сказал:,мне же нужно дальше деньги заводить, ахаха и что делать, хочу услышать ваше мнение?
Все рублевые операции делаются через процессинговые площадки. Ты переводишь на реквизиты с площадки, которые дает такой же лудоман, если это матчинг на вывод, либо же это дроп-карта или треугольник из другого места (p2p-биржи, обменники, казино.). Альпари здесь просто мерчант, он ждет когда ему подтвердят зачисление.
Чтобы не ждать сутками нужно использовать криптовалюту,
4 часа назад, John Doe сказал:Все рублевые операции делаются через процессинговые площадки. Ты переводишь на реквизиты с площадки, которые дает такой же лудоман, если это матчинг на вывод, либо же это дроп-карта или треугольник из другого места (p2p-биржи, обменники, казино.). Альпари здесь просто мерчант, он ждет когда ему подтвердят зачисление.
Чтобы не ждать сутками нужно использовать криптовалюту,
Дружище, во-первых: такие же лудоманы, как кто? Ты что этим хотел что-то сказать? Во-вторых, все что ты написал это знакомо любому человеку, который сидит на этом форуме. И в-третьих, мне без разницы кто куда когда и так далее, на сайте, где выбираешь способ пополнения, есть ориентированное время зачисления денежных средств, вот от этого и надо отталкиваться. Надеюсь я тебя не обидел, но просто умничать не надо, давай по существу, если нет ничего полезного, то лучше просто почитать, не влезать и тд. От души за понимание.
В 15.11.2025 в 07:34, pavlus777 сказал:Я написал знакомому менеджеру, он попросит саппорт в пнд ответить.
Возможно тут, возможно вам на почту.
Павел, приветствую! Деньги зачислены, в 17,10, Спасибо Вам за помощь в решении проблемы!
В 15.11.2025 в 11:26, gosadmin сказал:Во как, странно, а писал. Сейчас зашёл, проверил, действительно нет ничего, глюк что ли ))
Контактик менеджера писал, с кем сам общался.
Если на вас выйдет менеджер от Павла, подготовьте скрины. Два у вас есть, с сайта алпари и квитанция оплаты, ещё нужна будет выписка по операциям с даты оплаты по текущее время.
Дружище, деньги зачислены, Спасибо за помощь! Если что, я всегда на связи, помогу чем смогу!
1 минуту назад, Неизвестенмен сказал:Дружище, деньги зачислены, Спасибо за помощь! Если что, я всегда на связи, помогу чем смогу!
А что-то запрашивали ? Удалось пообщаться с кем-нибудь? Или просто спустя время деньги поступили на счёт?
15 часов назад, gosadmin сказал:А что-то запрашивали ? Удалось пообщаться с кем-нибудь? Или просто спустя время деньги поступили на счёт?
В телеграмм было общение которое здесь скидывал Павлу, если в кратце, там было из разряда : ожидайте, ваш вопрос решается, я говорю а какой вопрос решается, а они говорили не могли бы вы уточнить вопрос. Ахахха дело до абсурда доходило. Я думаю, все благодаря Павлу, так как он там именно связался со специалистом, и на основе скинутых здесь скринов, дело пошло дальше. Потому что в телеге мне говорили только ожидайте.
15 часов назад, gosadmin сказал:А что-то запрашивали ? Удалось пообщаться с кем-нибудь? Или просто спустя время деньги поступили на счёт?
Операция кстати проведена как «депозит»
9 часов назад, Неизвестенмен сказал:, все что ты написал это знакомо любому человеку, который сидит на этом форуме.
О, а ты за всех тут знаешь, лол. Если бы тебе это было знакомо про проводки через дропов и что альпари не принимает рубли на себя, ты бы сюда не писал про скам. Ладно, корми дальше проц-площадки.
3 часа назад, John Doe сказал:О, а ты за всех тут знаешь, лол. Если бы тебе это было знакомо про проводки через дропов и что альпари не принимает рубли на себя, ты бы сюда не писал про скам. Ладно, корми дальше проц-площадки.
Ты читай еще раз мой ответ, и конкретно где написано в-третьих, ну и получается появилось в-четвертых: не тебе решать кто кого кормит. Все, не смеши больше, я же сказал не обижайся. Если бы, да если бы. Если бы ты читал внимательней, там бы и узнал почему заводят через карту, а не крипту, и тебе бы не пришлось тратить свое время, на как тебе кажется, ерунду. Почему ты не ответил за лудоманов, или читаешь между строк? Все понятно с тобой. По поводу скама, ну давай по факту: смотри, раньше все зачислялось по тому лимиту времени, которое указано в способе ввода-вывода, а если случались отклонения, поддержка всегда помогала и где-то даже приносила извинения, да, да,да, малыш, тогда они тоже принимали на дропа, во как, и по срокам все оки. А после обновления все стало для клиента на по……й. Это мое последнее сообщение тебе. Больше на тебя времени нет, твой лимит исчерпан, малыш. И и и ничего страшного нет в том, что умный иногда тупит где-то, гораздо страшней, когда тупой постоянно умничает! (С) не мои слова, не благодари.
6 минут назад, Неизвестенмен сказал:Ты читай
Вот мы и подошли к самому главному: "мне же нужно дальше деньги заводить, ахаха и что делать, хочу услышать ваше мнение?"
Выдыхай, расслабься, умный дед. Вместо потока "графомании", потрать время на изучение учебника по функциональному чтению. Писать я тебе могу что угодно в пределах правил форума.
Для публикации сообщений создайте учётную запись или авторизуйтесь
Перейти к списку тем
