#176

еще раз повторюсь: пишите претензии в техподдержку, а не сюда! чем больше запросов, тем лучше! На последнюю мою претензия ( 3.09.12) нет ответа до сих пор!

Изменено 25 сентября, 2012 пользователем master_ice

#177

и что - следует ли это - что пора переходить на другого VPS??!

#178

del

Изменено 25 сентября, 2012 пользователем pavlus777

Автор#179


del


Жду от тебя еще 1 подобного сообщения и мы с тобой попрощаемся.
#180

Пришло письмо от Сервиса:

Как Вы уже наверное заметили, сегодня ночью (25.09.2012) у нас произошла очень глобальная авария, которая затронула все сервера в той или иной степени. К сожалению в силу большого потока писем, человек отвечающий на них ночью, просто физически не успевал это делать, поэтому многие письма остались без ответа. На данный момент все проблемы устранены и приняты меры для избежание такого рода аварий в будущем. Мы обязательно предоставим бонус всем пострадавшим, эту информацию мы вышлем дополнительным письмом чуть позже.

#181


Пришло письмо от Сервиса:

Как Вы уже наверное заметили, сегодня ночью (25.09.2012) у нас произошла очень глобальная авария, которая затронула все сервера в той или иной степени. К сожалению в силу большого потока писем, человек отвечающий на них ночью, просто физически не успевал это делать, поэтому многие письма остались без ответа. На данный момент все проблемы устранены и приняты меры для избежание такого рода аварий в будущем. Мы обязательно предоставим бонус всем пострадавшим, эту информацию мы вышлем дополнительным письмом чуть позже.


Интересно, какой бонус будет?
В виде бесплатного месяца наверное? ;)
#182

Вот и проверил автозапуск терминалов после перезагрузки сервера.
1 из 4 загрузился с косяком, остальные в норме.
Похоже придется добавить паузу между запусками терминалов, чтобы они успевали нормально загружаться.

#183

Письмо от сервиса:

Уважаемые клиенты!

В связи с аварией 25.09.2012 , мы предоставляем всем клиентам кого она коснулась бонус в виде 1 недели бесплатного пользования VPS. Чтобы его получить Вам достаточно просто ответить на это письмо.

p.s.
А вы хотели уже год бесплатно ? ))))

#184

бонус уже дали! Вот письмо:
"В связи с аварией 25.09.2012 , мы предоставляем всем клиентам кого она коснулась бонус в виде 1 недели бесплатного пользования VPS. Чтобы его получить Вам достаточно просто ответить на это письмо."

#185

Последнее время проблемы с этим сервисом стали возникать все чаще,то незапланированные перезагрузки,то перенос на новые сервера чуть ли не раз в месяц (с последующей перезагрузкой).Думаю о смене VPS провайдера,но пока не нашел подходящую альтернативу

#186

Оплатил пакет мини еще 25.09.12, после чего на ящик пришло письмо "Мы получили оплату за тарифный план Mini в размере 34.02$. Услуга оплачена на 3 месяца до Устанавливается после проверки администратором."

Сегодня уже 29.09.12 письма от этой конторы до сих пор нет, как и денег на карте. Писал им на суппорт, ответа не последовало...

Изменено 29 сентября, 2012 пользователем inomail

#187

ВСЁ - наладилось!! ;)
\M/

Автор#188


Оплатил пакет мини еще 25.09.12, после чего на ящик пришло письмо "Мы получили оплату за тарифный план Mini в размере 34.02$. Услуга оплачена на 3 месяца до Устанавливается после проверки администратором."

Сегодня уже 29.09.12 письма от этой конторы до сих пор нет, как и денег на карте. Писал им на суппорт, ответа не последовало...


В общем, суппорт никак с вами связаться не может. Вот что они мне прислали:
Цитата


Дело в том, что этому человеку были высланы все доступы еще в тот же день. Потом он написал нам, что их не получил, ему были высланы ему они повторно. У нас такое чувство что ни одно письмо ему не доходит, точнее возможно доходит, но попадает в папку «спам» у него.

#189

Опять была перезагрузка сервера!

#190


Опять была перезагрузка сервера!


Предлагаю написать коллективную жалобу
Автор#191


Опять была перезагрузка сервера!


У меня не было.
#192

а как то можно остановаить сову - если никак не войти на сервер VPS??! ну чтобы не повышался размер лота, пока висит сервак , ну например с другого компа или установкой другого терминала!? Или же всё равно не получится??!

#193

если я не ошибаюсь,если впс упал,то и новые ордера не будут открываться


из-за IP зависит наверно,у кого-то падает,у кого-то нет
у меня всё нормально было

#194


а как то можно остановаить сову - если никак не войти на сервер VPS??! ну чтобы не повышался размер лота, пока висит сервак , ну например с другого компа или установкой другого терминала!? Или же всё равно не получится??!


это все равно как отключить комп и спросить: "как остановить сову, чтобы не повышался размер лота?"
#195

Пипец, такие отзывы нехорошие. А я сегодня заказал на месяц Стартер. Правда письмо с паролем пока не пришло.

#196

Ответ службы поддержки по перезагрузке:

"Здравствуйте!

К сожалению перезагрузки это неизбежное явление любого VPS – это надо принять как факт. Они могут быть 1 раз в год, а могут произойти и раз в неделю. Но есть способ сделать так, чтоб они Вас никаким образом не волновали : для этого добавьте ярлыки своих терминалов в папку автозагрузки на VPS, C:\Documents and Settings\Администратор\Главное меню\Программы\Автозагрузка".

#197

А нет там ничего типа Личного кабинета? Что-то не нашёл нигде.

#198


А нет там ничего типа Личного кабинета? Что-то не нашёл нигде.


нету.
#199

Deni dobrii,
kak v servere postaviti 2 terminal.
U menea packet mini.

#200


Deni dobrii,
kak v servere postaviti 2 terminal.
U menea packet mini.


скопируй папку терминала

Для публикации сообщений создайте учётную запись или авторизуйтесь

Перейти к списку тем
Форум · 2.0.20260627.0025