#326


Здравствуйте unreal-1980


Здравствуйте, Артемий.

Подскажите пожалуйста при выходе новостей, на счете типа dExHub какие проскальзывания (в пунктах) бывают если клиент пользуется достойным ВПС где связь от терминала до вашего сервера до 8 ms и при каких лотах эти проскальзывания меняются и насколько (приблизительно) Буду очень рад если сможете ответить на этот вопрос.

На счетах dExNews часто ли бывают реквоты в момент выхода новостей? :-?

За раннее благодарю.


На типе счета dExHab cреднее проскальзывание 15-20 пунктов в зависимости от новости.
В разрезе - клиент отправляет ордер, ордер приходит к нам на МТ4 сервер, далее ордер уходит на провайдера - провайдер перекрывает внутренним объемом или отправляет ордер дальше на поставщика ликвидности.
К сожалению пинг в 8 или в 28 здесь ничего не решают.
В среднем ордера на провайдере ликвидности в момент выхода новостей исполняются в 200-600мс - это время исполнения между агрегатором ликвидности - провайдером ликвидности - поставщиком ликвидности. Добавляем сюда задержку клиент - МТ4 сервер примерно 150 мс.
Итого можете посчитать среднее время жизни ордера.
Так как у нас помимо новостников полно других клиентов - ввиду низкого спреда и быстрого исполнения при спокойном рынке - на уровне сервера МТ4 все клиентские сделки отправляются лимитными ордерами с выставленным проскальзыванием в 50 пунктов и временем жизни ордера 350 мс - здесь клиенты получают защиту от сильного проскальзывания, исполнения на спайках и т.д.


Т.е если разрешенное проскальзывание стоит 50 пунктов и в среднем проскальзывания составляют от 15-ти до 20 пунктов, то в основном это входы в конце свечи...которые влекут за собой убытки т.к в среднем новости так и реагируют на 20 и 30 пунктов. Возможно ли в будущем его сокращение при маркет исполнении так-как хотелось бы "дожить" до новостного счета ??

Спасибо
#327



Т.е если разрешенное проскальзывание стоит 50 пунктов и в среднем проскальзывания составляют от 15-ти до 20 пунктов, то в основном это входы в конце свечи...которые влекут за собой убытки т.к в среднем новости так и реагируют на 20 и 30 пунктов. Возможно ли в будущем его сокращение при маркет исполнении так-как хотелось бы "дожить" до новостного счета ??

Спасибо


50 пунктов - это 5 пунктов по четырехзнаку.
Клиентов, торгующих на МТ4 - мы отправляем маркетом, чтобы исполнялись без всяких проверок на правильность ордера (проскальзывания и TTL - время жизни ордера).
Это так же занимает примерно 50 мс.
Если Вы торгуете у нас , то обратитесь к Марату Баширову - он Вам установит необходимое проскальзывание и TTL на новостях.
#328

Спасибо Артемий !

Еще один вопрос к Вам. На вашем сайте я не нашел данные о платформе агрегатор, на спецификации новостного счета обозначена платформа МТ5...Так на данный момент какой платформой пользуются клиенты торгующие по новостям?

#329


Спасибо Артемий !

Еще один вопрос к Вам. На вашем сайте я не нашел данные о платформе агрегатор, на спецификации новостного счета обозначена платформа МТ5...Так на данный момент какой платформой пользуются клиенты торгующие по новостям?



Сейчас клиенты для торговли на новостях используют aggregatorfx.
#330



Спасибо Артемий !

Еще один вопрос к Вам. На вашем сайте я не нашел данные о платформе агрегатор, на спецификации новостного счета обозначена платформа МТ5...Так на данный момент какой платформой пользуются клиенты торгующие по новостям?



Сейчас клиенты для торговли на новостях используют aggregatorfx.




И где о нем можно посмотреть информацию? Скачать?
#331


И где о нем можно посмотреть информацию? Скачать?


Обратитесь по почте developerea(собака)diven.com

p.s.
Уважаемый модератор, если что то нарушил, прошу удалить пост.
#332


Здравствуйте лягушка-путешественница


Здравствуйте Artemy, с ручной торговлей особо проблем не возникнет, но меня интересует торговля советниками, а с таким ограничением в 1 лот к примеру даже советник Forex Setka на получится использовать на данном типе счёта.


На наших центовых счетах лучшие условия.
На центовых счетах ограничение 100 лот в один клик, т.е. ограничение не на совокупную позицию, а ограничение для одного ордера.
Здравствуйте Artemy, теперь понятно, сначала неверно Вас поняла, тогда попробуем ваши лучшие условия на вкус)))
#333

Сегодня ночью на центовых счетах на несколько часов пропали котировки по CHFJPY:

Торговые эксперты в шоке от упущенной прибыли =d> =d> =d>

#334

Приветствую igrek888


Сегодня ночью на центовых счетах на несколько часов пропали котировки по CHFJPY:

Торговые эксперты в шоке от упущенной прибыли =d> =d> =d>


Центовые счета запущены 2 недели назад.
Данная валютная пара не была должным образом настроена на уровне агрегатора для котирования.
Готовы обсудить "Торговые эксперты в шоке от упущенной прибыли =d> =d> =d>" и возместить, так как ошибка на нашей стороне.
Пожалуйста напишите в личку.
#335

Ушёл в Diven из-за того, что когда держал в альпари ПАММ счёт, мой робот брал тейки по 1-2 пипса и приходилось комиссий отдавать размером по 50-80% от дневной прибыли и это если не было проскальзываний. В дивене радости нет предела, спреды те же, комиссий нет, скольжения нет. Скорей бы брокер начал кем-нибудь регулироваться, а то определённая часть знакомых с большими деньгами отказываются инвестировать в ПАММы дивена из-за "рисков молодой компании".

Спойлер

#336
Salov Nikolay, а какой тип счета дает повод для такой радости?
#337


Salov Nikolay, а какой тип счета дает повод для такой радости?

А там выбор не большой.
#338


Salov Nikolay, а какой тип счета дает повод для такой радости?


Тот, который dExHab
#339


Приветствую igrek888


Сегодня ночью на центовых счетах на несколько часов пропали котировки по CHFJPY:

Торговые эксперты в шоке от упущенной прибыли =d> =d> =d>


Центовые счета запущены 2 недели назад.
Данная валютная пара не была должным образом настроена на уровне агрегатора для котирования.
Готовы обсудить "Торговые эксперты в шоке от упущенной прибыли =d> =d> =d>" и возместить, так как ошибка на нашей стороне.
Пожалуйста напишите в личку.


а вы возместите только одному пользователю или другим тоже?
я насчитал 10 подобных ошибок (off quotes) с 12 по 14 июня на счете dexHab по 5 валютам

#340

Здравствуйте


а вы возместите только одному пользователю или другим тоже?
я насчитал 10 подобных ошибок (off quotes) с 12 по 14 июня на счете dexHab по 5 валютам


Скрин выложите пожалуйста.

#341


Здравствуйте


а вы возместите только одному пользователю или другим тоже?
я насчитал 10 подобных ошибок (off quotes) с 12 по 14 июня на счете dexHab по 5 валютам


Скрин выложите пожалуйста.


вот, пожалуйста

Спойлер



терминал перезагружал, поэтому только в текстовых логах осталось.
вот за 13 июня, например, не открываются и не закрываются. =d>
в результате - профита нет, а слив - есть. M/
за другие числа еще куча.
#342


терминал перезагружал, поэтому только в текстовых логах осталось.
вот за 13 июня, например, не открываются и не закрываются. =d>
в результате - профита нет, а слив - есть. \M/
за другие числа еще куча.


Прилагаю скрин.
это кол-во реджектов за весь период торговли у нас.
Основная часть реджектов была 12.06.2014
Всего 10 реджектов, есть среди них повторы.
Объясню почему это началось в Вашем случае:
На уровне сервера МТ4 (агрегатора) основные торговые группы уходят лимитными ордерами с выставленным проскальзыванием в 5.0 пункта для спокойного рынка и время жизни ордера TTL - 300мс. Данное значение было уменьшено 11.06 в момент перезагрузки сервера по просьбе некоторых клиентов до 200 мс. То есть, если ордер не обрабатывается агрегатором в течении 200 мс, ордер не исполняется. Вы торгуете советником и данный советник закрывает/открывает ордера комом, между приказами приходящими на сервер МТ4 разбег в 250мс, можете проверить по Вашим логам. В Вашем случае один из 2х ордеров реджектился.
Сейчас мы поменяли Ваши настройки и будет все как до изменения времени жизни ордера TTL.

Предлагаю 2 варианта разрешения данной ситуации:
1. оставить как есть по Вашим ордерам
2. скорректировать по приказам, где Вы получили реджекты.


в результате - профита нет, а слив - есть.


Посмотрите более подробно пожалуйста. Возможно упустили некоторые ордера.
Но на первый взгляд - депо у Вас станет меньше, так как повторные запросы по более выгодным ценам.

На будущее пожалуйста пишите сразу нам, чтобы реагировали быстрее.

Спасибо.

ордера.png

Изменено 15 июня, 2014 пользователем Artemy

#343


Вы торгуете советником и данный советник закрывает/открывает ордера комом, между приказами приходящими на сервер МТ4 разбег в 250мс, можете проверить по Вашим логам. В Вашем случае один из 2х ордеров реджектился.



Советник работает по парному трейдингу, поэтому он и пытается открыть и закрыть "комом" все ордера, всего-то их 2 штуки. Раздвижки максимальные случаются на новостях и вот на них-то и не открывается или не закрываются ордера. Получается фигня полная. Не проскальзывание, а просто отказ. И еще на счете стоит другой советник, он пытался открыть одиночный ордер на новостях, что тоже не удалось.

Изменено 16 июня, 2014 пользователем odin343

#344

Здравствуйте odin343


Советник работает по парному трейдингу, поэтому он и пытается открыть и закрыть "комом" все ордера, всего-то их 2 штуки. Раздвижки максимальные случаются на новостях и вот на них-то и не открывается или не закрываются ордера. Получается фигня полная. Не проскальзывание, а просто отказ. И еще на счете стоит другой советник, он пытался открыть одиночный ордер на новостях, что тоже не удалось.


Надеюсь Вы полностью прочитали о чем я написал постом выше.


На уровне сервера МТ4 (агрегатора) основные торговые группы уходят лимитными ордерами с выставленным проскальзыванием в 5.0 пункта для спокойного рынка и время жизни ордера TTL - 300мс. Данное значение было уменьшено 11.06 в момент перезагрузки сервера по просьбе некоторых клиентов до 200 мс. То есть, если ордер не обрабатывается агрегатором в течении 200 мс, ордер не исполняется.


Это так же касается и проскальзывания: если проскальзывание составит более 15.0 п (на новостях мы расширяем данное значение, в зависимости от новости) - ордер так же реджектится.
Что лучше - получить реджект или открыться на high/low свечи?

Предлагаю 2 варианта разрешения данной ситуации:
1. оставить как есть по Вашим ордерам
2. скорректировать по приказам, где Вы получили реджекты.

Вчера установили для Вас, чтобы ордера уходили маркетом.
#345


Предлагаю 2 варианта разрешения данной ситуации:
1. оставить как есть по Вашим ордерам
2. скорректировать по приказам, где Вы получили реджекты.



Смысла нет корректировать, тк минус небольшой и лень в этом разбираться, поэтому пункт 1.
#346

Первое впечатление от службы поддержки печальное.
Сижу почти час с простым вопросом. Спустя пол часа получил следующее:
Консультант
Здравствуйте, могу ли я Вам чем-то помочь?

И тишина....

Театр начинается с вешалки.
Как-то уже не хочется туда заводить средства

#347

Здравствуйте


Первое впечатление от службы поддержки печальное.
Сижу почти час с простым вопросом. Спустя пол часа получил следующее:
Консультант
Здравствуйте, могу ли я Вам чем-то помочь?

И тишина....

Театр начинается с вешалки.
Как-то уже не хочется туда заводить средства



попробуйте пообщаться с другого браузера или сбросить настройки текущего.
Мы тоже с Вами не можем пообщаться.
http://c2n.me/ikgZ9c.png
#348


Здравствуйте


Первое впечатление от службы поддержки печальное.
Сижу почти час с простым вопросом. Спустя пол часа получил следующее:
Консультант
Здравствуйте, могу ли я Вам чем-то помочь?

И тишина....

Театр начинается с вешалки.
Как-то уже не хочется туда заводить средства



попробуйте пообщаться с другого браузера или сбросить настройки текущего.
Мы тоже с Вами не можем пообщаться.
http://c2n.me/ikgZ9c.png


Вот, это оперативность. Я файерфоксом пользуюсь много лет и как-то не удобно применять что либо другое.
Приспосабливайтесь. Завтра утром попробую ещё раз связаться.

И всё таки, прошу прощения за поспешные выводы. С моей стороны не отобразилось ни одного ответа.
Нужно поработать над универсальностью чата.

Изменено 17 июня, 2014 пользователем euroforex

#349



Вот, это оперативность. Я файерфоксом пользуюсь много лет и как-то не удобно применять что либо другое.
Приспосабливайтесь. Завтра утром попробую ещё раз связаться.

И всё таки, прошу прощения за поспешные выводы. С моей стороны не отобразилось ни одного ответа.
Нужно поработать над универсальностью чата.



По всей видимости, все таки наш чат сегодня барахлит как полчаса.
Мультибраузерность поддерживается.
#350

Вот следующая заминка (мягко выражаясь) в работе.
Чат снова не работает...
Стучусь в указанный на сайте Скайп: divenfx.dmitry и там тишина...
Такое впечатление, что Артемий единственный работник в данной компании.

Дело в следующем: Открыл счёт, получил непонятный бонус целых 15$, на которые не открыть ни одной сделки даже минимальным объёмом в 0,01 лот. Ну да ладно. Пополнил своих 80$. Торгуем. Кое что наторговали, пора бы и протестировать сервис вывода средств.
Подал заявку. Система отчиталась, что в ближайшее время деньги будут списаны со счёта.
Жду...
Спустя пол-дня приходит сообщение:
Здравствуйте. Благодарим за выбор нашей компании.
Ваша заявка на вывод средств отменена в связи с нарушением условий вывода с бонусного счета.
Пожалуйста, ознакомьтесь более внимательно с условиями вывода прибыли с бонусного счета _http://www.diven.com/divenfx-test/


Но простите, я хочу вывести свои личные средства!
Или я попал в мышеловку?
Объясните пожалуйста. Очень хочется разобраться.

P.S. Пока я писал это сообщение, ни в чате поддержки, ни в скайпе так ни кто и не появился.

==================================================

P.S. Вопрос решился.
Скайп, на который я стучался по ссылке в письме с ошибкой, но тоже существующий. Просто исправьте адрес в рассылке.
По скайпу решили вопрос с Дмитрием Богдановым.
----------------------------------------
[16:24:31] Дмитрий Богданов: Нет, сегодня от Вас один запрос. Обработан тот, который Вам по ошибке отменили.
[16:24:37] Дмитрий Богданов: Мы ведь признали свою ошибку.
----------------------------------------
Да, бывает. Пресловутый человеческий фактор.

Работаем дальше...


Изменено 18 июня, 2014 пользователем euroforex

🔒 Тема закрыта для новых ответов
Форум · 2.0.20260627.0025